Soutien

Aide de Pago Invoice

Des réponses rapides pour créer des devis, envoyer des PDF, suivre les paiements et sortir vos dossiers de l’application.

Premiers pas

  1. Choisissez un métier et passez en revue sa grille tarifaire de départ.
  2. Ajoutez vos coordonnées, votre logo, votre taux de taxe et vos instructions de paiement dans Réglages.
  3. Créez un client, touchez les services nécessaires et vérifiez le total. Tout s’enregistre au fur et à mesure.
  4. Touchez Aperçu PDF, puis envoyez-le. Quand les travaux sont approuvés, touchez Créer la facture.

Tâches courantes

Comment modifier un service ou un prix ?

Ouvrez Réglages et choisissez Grille tarifaire pour modifier un service existant ou en ajouter un. Vous pouvez aussi ajuster les lignes pendant que vous préparez un document.

Comment envoyer un devis ou une facture ?

Ouvrez le document et touchez Envoyer en bas. Pago Invoice crée le PDF sur votre iPhone; choisissez texto, WhatsApp, courriel, AirPrint ou une autre option disponible. L’envoi le marque comme envoyé.

Comment marquer une facture comme payée ?

Ouvrez la facture et touchez Marquer comme payée en bas, ou balayez-la vers la droite dans une liste et touchez Payée. Si l’argent est arrivé un autre jour, changez la date de paiement. Pour indiquer à vos clients comment vous payer, ajoutez vos modes de paiement dans Réglages › Modes de paiement; ils s’impriment sur chaque facture impayée.

Puis-je utiliser l’application sans connexion Internet ?

Vous pouvez créer et gérer des documents sur votre téléphone sans connexion. Pour les envoyer par un service de messagerie ou de courriel, ce service doit être disponible.

Comment exporter mes données pour mon comptable ?

Allez dans Réglages et choisissez Exporter en CSV. Vous pouvez créer un tableur de vos dossiers par type de document et par année. L’export est gratuit.

Que comprend le forfait gratuit ?

Créer, modifier et prévisualiser des devis et des factures est gratuit et illimité. C’est aussi le cas de vos clients et de l’historique des contrats, des grilles tarifaires par métier, de votre logo, de vos couleurs et des trois modèles de PDF, ainsi que de l’export CSV. Pago Invoice Pro ajoute l’envoi des PDF par texto, WhatsApp ou courriel, l’impression avec AirPrint et les relances de paiement. Pro coûte 15 $ CA / 12 $ US par mois ou 149 $ CA / 120 $ US par année, et le forfait annuel comprend un essai gratuit.

Où gérer ou annuler un abonnement ?

Les abonnements sont facturés par Apple. Ouvrez les réglages d’abonnement de votre compte Apple sur votre appareil pour consulter ou annuler un forfait.

Que faire si je change ou perds mon iPhone ?

Pago Invoice enregistre vos documents sur votre appareil. Gardez vos sauvegardes à jour et vérifiez que vos dossiers sont disponibles avant d’effacer ou de remplacer un téléphone.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Écrivez à help@pagoinvoice.com et votre question parviendra à notre équipe de soutien.

Questions réglées

Retour au chantier, paperasse réglée.

Téléchargement gratuit. Votre premier devis prend environ une minute.

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Une facture payée dans Pago Invoice