Soporte

Ayuda de Pago Invoice

Respuestas rápidas para crear cotizaciones, enviar PDF, controlar pagos y sacar tus registros de la app.

Primeros pasos

  1. Elige un oficio y revisa su lista de precios inicial.
  2. Agrega los datos de tu negocio, tu logo, tu tasa de impuesto y tus instrucciones de pago en Ajustes.
  3. Crea un cliente, toca los servicios que necesitas y revisa el total. Todo se guarda sobre la marcha.
  4. Toca Vista previa del PDF y luego envíalo. Cuando aprueben el trabajo, toca Crear factura.

Tareas comunes

¿Cómo cambio un servicio o un precio?

Abre Ajustes y elige Lista de precios para editar un servicio existente o agregar uno nuevo. También puedes ajustar las partidas mientras armas un documento.

¿Cómo envío una cotización o una factura?

Abre el documento y toca Enviar abajo. Pago Invoice crea el PDF en tu iPhone; elige mensaje, WhatsApp, correo, AirPrint u otra opción disponible. Al enviarlo, queda marcado como enviado.

¿Cómo marco una factura como pagada?

Abre la factura y toca Marcar como pagada abajo, o desliza hacia la derecha sobre ella en una lista y toca Pagada. Si el dinero llegó otro día, cambia la fecha de pago. Para que tus clientes sepan cómo pagarte, agrega tus métodos de pago en Ajustes › Métodos de pago y aparecerán en cada factura sin pagar.

¿Puedo usar la app sin conexión a internet?

Puedes crear y gestionar documentos en tu teléfono sin conexión. Para enviarlos por un servicio de mensajes o correo, ese servicio tiene que estar disponible.

¿Cómo exporto la información para mi contador?

Ve a Ajustes y elige Exportar a CSV. Puedes crear una hoja de cálculo de tus registros por tipo de documento y año. Exportar es gratis.

¿Qué incluye el plan gratis?

Crear, editar y previsualizar cotizaciones y facturas es gratis y sin límite. También lo son tus clientes y el historial de trabajos, las listas de precios por oficio, tu logo, tus colores y las tres plantillas de PDF, y la exportación a CSV. Pago Invoice Pro agrega el envío de PDF por mensaje, WhatsApp o correo, la impresión con AirPrint y los recordatorios de pago. Pro cuesta CA$15 / US$12 al mes o CA$149 / US$120 al año, y el plan anual incluye una prueba gratis.

¿Dónde gestiono o cancelo una suscripción?

Las suscripciones se cobran a través de Apple. Abre los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple en tu dispositivo para revisar o cancelar un plan.

¿Qué hago si cambio o pierdo mi iPhone?

Pago Invoice guarda tus documentos en tu dispositivo. Mantén al día los respaldos de tu dispositivo y confirma que tus registros estén disponibles antes de borrar o reemplazar un teléfono.

¿Todavía necesitas ayuda?

Escribe a help@pagoinvoice.com y tu pregunta llegará a nuestro equipo de soporte.

Preguntas resueltas

De vuelta al trabajo, con el papeleo listo.

Descarga gratis. Tu primera cotización toma más o menos un minuto.

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Una factura pagada en Pago Invoice